荥阳市博鱼体育城管局：坚持做好“水保障” 助力推进“水节约”

　　博鱼体育2023年3月22日是第三十一届“世界水日”，3月22—28日是第三十六届“中国水周”。在呼吁广大市民爱水、护水、节水的同时，荥阳市自来水有限公司积极加大供水建设，推进管网设施更新改造，发挥智慧供水科技优势，开展漏损专项治理，强化优质服务，不间断水质检测，坚持做好“水保障” 助力推进“水节约”。

　　推动新建、旧改供水工程，为节约用水、安全供水打好基础。2022年，公司完成土产公司家属楼、汜河路家属院、外贸家属楼、武装部家属院等15个老旧小区，完成惠及1068余户的生活用水民生保障工作。改造老旧管网5公里;完成新建小区供水管网改造工程16个;完成54个新建供水管网给水工程，极大地提升了供水管网的供水保障能力。这些新建、旧改工作，都极大提升了管网安全运行水平。

　　开展漏损专项治理，做好护水节水关键文章。因影响因素多，综合治理难度大，漏损控制都是每一个供水企业面临的挑战性问题。为进一步挖掘潜力，最大限度控制漏损率，

　　公司加大供水管网、消火栓的巡视，及时对偷盗水行为进行处理;有计划地对供水管网及设施附近的施工进行巡查，隐患及时处理，减少漏水;推动供水管网分区计量工作的持续进行，将高压区、低压区分开计量，高压区部分小区安装远传流量计开展小区DMA分区管理。通过降低区域压力，减少爆管，降低漏损。抢修工作人员发现问题及时上报处理，同时不断完善并适时启动各项抢修应急预案，不断提升响应速度，缩短抢修和复水时间，博鱼体育减少突发性漏水损失，保证供水安全。

　　落实优质服务，解决用户水资源浪费难题。公司通过强化优质服务，发挥专业优势，落实精细化管理，为用户减少用水损失、杜绝水资源浪费。继续开展好便民服务工作，2022年，供水服务人员到环翠峪安置小区、吾悦广场金街及其他老旧小区，为1800余户用户上门办理开户事宜;对于抄表过程中发现的用户用水异常等情况，及时提醒用户做好内部排查，为用户及时止漏止损，减少了水资源浪费的同时，也提高了用户满意度。做实各类特色服务，在优化营商环境、“最多跑一次”、党员志愿服务、受理群众热线、用水宣传、落实“双报到”制度，推行“四单两评”、建立慰问常态机制等各类特色活动持续发力，让为民服务真正落地增效。博鱼体育认真做好客户服务，客服组接听热线，均及时核实，快速处置，解决用户诉求，让用户满意。

　　借力智慧供水，为节水护水插上科技翅膀。公司依托科技进步，博鱼体育注重实践创新，不断探索出各种节水措施，推进智慧水务建设，提高城市供水智慧化管理水平。通过智慧水务平台压力监测系统监测管网压力，一旦出现水量异常情况，及时提醒，快速排查，实现准确“检漏”，避免不必要的水量流失。公司对京城路及以东区域主管网及设施开展普查，累计物探路段29条、消火栓539个、阀门1508个，普查总距离130公里，为加强和规范供水管网资产管理，保证供水管网资产的安全完整及GIS平台提供了基础数据。

　　严把水质检测关口，博鱼体育护航水质安全。公司润博水质检测中心目前生活饮用水项目检验检测能力达到58项。对从原水到龙头水的各环节水质进行严密监测，确保水质安全达标。每日对水源水和出厂水进行11项常规检测，每月对管网末梢水定点采样检测20批次，符合国标水源水、出厂水9项、管网水7项的检测要求。公司加密原水监测频率，密切监测原水水质情况，做好各种药剂储备，严格把控药剂投加，精细化工艺运行，确保出厂水水质合格达标，符合国家生活饮用水标准要求。同时，合理优化管网取样点，有序开展巡视性监测工作和水质问题点的排查工作，保证龙头水质达标，从源头到龙头，全方位保障市民喝上安全优质水。

　　加大宣传力度，节约用水总动员。公司不断加大节水宣传力度，形成更加浓厚的节水氛围，让节水成为市民的自觉习惯，全面动员，广泛发动，打好节约用水攻坚战。坚持线上线下同步宣传，围绕节水主题，充分运用“荥阳供水”微信公众号、视频号、抖音号等平台，通过张贴宣传标语、发放节水知识宣传页等方式，把节约用水观念带入千家万户。博鱼体育

　　水是生命之源。荥阳市自来水有限公司将继续坚定履行社会责任，提高供水安全保障水平，有效降低漏损率，引领形成爱护水、珍惜水和节约水的良好社会风尚，为共同建设碧水家园助力添彩。