博鱼体育株洲水务集团：“一抹蓝党员红”供水服务进社区用户少跑腿、不跑腿

　　博鱼体育株洲新闻网3月26日讯（通讯员 龙栋 曹姝霖）3月25日上午，株洲市水务投资集团有限公司“世界水日·中国水周”系列活动的第五场活动走进社区。

　　集团客户服务中心与天元供水分公司60余名党员联合走进康馨家园小区、棉纺厂生活区，以“水润万家红、点滴见初心”的实际行动，让春寒里冰凉的自来水也变得有温度、有情怀。

　　“咱们现在可以在手机上通过供水App、微信、支付宝等方式缴纳水费，非常便利。”康馨家园小区、棉纺厂生活区作为株洲水务集团刚从新市水厂全面接收的供水区域，很多居民对新的供水服务举措、水费缴纳标准，甚至自家的用水信息都不甚了解。得知今天有供水服务进社区，很多居民早早等待在临时业务受理点，迫不及待的上前询问日常生活中遇到的用水问题，工作人员不仅耐心地一一解答居民的问题，还向居民发放各类用水知识宣传单，现场演示供水App操作，从供水格局到水质水压，从常见水质问题到节约用水的小技巧，让社区居民零距离接受了一堂用水知识课。

　　“同志，请问水费怎么交咯？我年纪大啦，腿脚不方便，没办法到你们公司去交水费，我把钱给你，你帮我交，要得不？”大爷对我们工作人员说道。

　　“大爷，咱们现在可以在手机上通过供水App、微信、支付宝等方式缴纳水费，非常便利。博鱼体育”工作人耐心地解答着用户的疑问，并手把手地指导用户成功缴纳水费。

　　“家里的水流一会儿大一会儿小的，我也不知道是怎么回事儿，你们能去我家看看吗？”家住3号楼三单元的张女士一听说株洲水务集团的工作人员来小区了，赶紧下楼来寻求帮助了。维修组工作人员立即带上工具跟随张女士前去查看，发现原来是厨房上方水龙头的过滤网堵塞，加上入户阀门没开全，才造成水流不稳。工作人员二话不说，撸起袖子就开干，又拆又洗又拧的，博鱼体育博鱼体育水流马上就恢复了正常。

　　据悉，此次上门服务，面对面签订《城市供用水合同》339户、各类宣传资料500余份。“说实话，用你们水务集团的水我放心，你们的服务也真是贴心，这么多用户，又是爬楼、又是解释、还要帮我们签合同、教我们用手机交水费，真是辛苦你们啦！”

　　一句感谢、博鱼体育一份肯定，博鱼体育将本次“世界水日、中国水周”系列活动推向高潮。今年是“供水服务进社区”坚持的第17年，株洲水务集团坚定着一份“一抹蓝，党员红”的责任心，打通了与用户的最后一公里，也为培育制造名城、建设幸福株洲注入更多“幸福水”。