博鱼体育假期是用水高峰期,也是容易出现供水故障的时间点。为让大家度过一个祥和欢乐的“五一”假期,市供水公司提前安排部署,从水质安全、供水调度博鱼体育、应急保障、用户服务等多全方面加强保障,为节日期间供水筑牢安全屏障。
4月30日上午11点,市供水公司客户热线接到市民反映称:汇川区遵义航天高级中学对面山上出现水管渗漏现象。为确保五一期间市民能正常用水,抢修队立即赶赴现场。经查看,发现是外单位施工方在施工过程中将DN300管道挖断,通过3个小时的紧急抢修,及时恢复了供水。
据悉,节日期间,为全力做好供水保障博鱼体育、供水服务等工作,市供水公司各水厂、管网调度博鱼体育、客户服务、水质检测博鱼体育、维修抢修等多个部门协调联动,安排200余人次值班值守。针对易发生供水管线爆管的点位,成立突发事故抢修小组,做到有报即接、接报即动,小修不过夜、大修连续抢,尽量减少因突发性跑水事件对市民用水的影响。与此同时,水质检测增加检测化验频率博鱼体育,加强对市区主管网水的监测,确保百姓喝上放心水。
此外,记者了解到,“五一”期间,供水部门客户服务热线小时受理用户用水情况咨询、管网报修、复水报漏、投诉等业务,确保五一期间用户咨询无忧。
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