博鱼体育12月23日上午9时,郑州自来水投资控股有限公司(以下简称郑州自来水公司)第二十八届“供水服务 春暖万家”活动在郑州自来水公司柿园水厂正式启动。今年的活动主题是“抗击疫情保供水 优化营商保民生”。
启动仪式上,郑州自来水公司副总经理赵春英作动员讲话,她表示,在过去的一年里,郑州自来水公司持续做好常态化疫情防控,成功应对汛情疫情。“7·20”暴雨期间,公司全力以赴保供水,坚持“欠费不停供”,坚持“送水服务”,主动履行企业社会责任,完成515台受损二次供水设备的修复工作,有力解决市民用水难题,保障全市人民正常用水。同时,郑州自来水公司持续优化营商环境,不断提升服务管理水平。坚持以用户为中心,对标全国供水行业“第一方阵”,不断优化用水报装服务模式,分类施策、精准服务。针对中小微工业商贸企业博鱼体育,开辟一站式、全链条报装“绿色通道”,承担红线外工程建设费用博鱼体育,代办行政审批手续。进一步完善“网上办”“掌上办”“零跑腿”措施,推进政企并联审批、联合办件,依托智慧水务提升服务能力,不断增强全市企业和用户用水获得感、满意度。
在启动仪式上博鱼体育,郑州自来水公司20支应急抢修服务分队的队员整装待发。即日起至2022年3月15日,他们将深入居民社区、走进用户身边博鱼体育,进行供水设施防冻、管道漏水等事件的抢修维护及帮扶困难用户等专项行动,通过本次便民服务活动博鱼体育,进一步提升职工服务理念,推进郑州供水良好营商环境建设,让人民群众更好地享受到优质、高效、便捷的供水服务,把郑州供水人的温暖送到千家万户。
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