供水同心协力 博鱼体育开创供水服务新局面

　　博鱼体育根据集团董事长关于加强服务创新联动机制建设的有关要求，供水公司领导高度重视，将服务创新联动机制作为当前及2014年公司供水服务工作的一个重要内容，下发了《供水公司服务创新联动机制管理办法》博鱼体育，并多次召开会议布置此项工作，要求各水厂与对应的运营分公司建立联责、联片、联动的责任共同体，不断提升供水服务的满意率。

　　近期，公司各水厂厂长及主管领导迅速行动起来，他们冒着严寒，怀着一颗为让百姓喝上放心水的火热的心，积极与对应的运营分公司进行沟通、交流，就今后如何开展服务工作及责任划分进行协商，最终达成共识，喜结服务对子，掀起了供水公司、运营公司同心协力，和衷共济的创新服务新模式。

　　2013年12月4日，以保北部地区有效供水能力为契机，二水厂博鱼体育、五水厂、六水厂与皇姑营业分公司率先建立了积极配合、协调，解决供水服务难点和热点问题的服务联动机制。

　　2013年12月26日，七水厂厂长杨景辉博鱼体育、副厂长成乃辰前往大东分公司进行工作对接，并作出承诺：1、供水情况一旦发生变化影响供水，将第一时间通知营业处；2、计划性停水提前三天通知营业处；3、双方指定专人负责此项工作；4、影响范围大、时间长的停水以书面形式通知。

　　2013年12月26日、27日，八水厂厂长马文刚、副厂长施宇红分别与大东分公司、沈河第二分公司就供水服务创新联动工作达成共识、喜结服务对子。并彼此交换了联系电话，表示要从全市供水大局出发，建立及时、有效的信息沟通平台博鱼体育。

　　2014年1月2日，三水厂厂长赵占久、副厂长张克柱一行来到沈河分公司落实供水服务创新联动工作，两家单位对各自的工作情况进行了交流，就供水生产服务创新工作达成共识。

　　2014年1月3日，一水厂、四水厂、九水厂主要领导先后来到于洪分公司和铁西分公司，双方领导就供水服务创新联动工作达成共识，形成了供水、运营息息相关的责任体系，共同承担社会责任和社会服务的使命。

　　2014年1月8日，浑南水务管理分公司经理蔺鸿伟一行五人来到浑南水务集团，双方就服务创新联动工作进行了首次交流。

　　在与对应营业分公司结成服务对子的基础上，各水厂结合实际情况，建立了以厂长为联动机制第一负责人博鱼体育，水源运行副厂长为具体负责人的责任制度，完善了抢险抢修应急预案，并定期走访对应的营业处，查找供水中存在的问题，用实际行动践行了“供水不间断”的服务承诺。