让“安全之水”润泽“福气之城”博鱼体育

　　博鱼体育“真是大开眼界！没想到平时我们喝的自来水竟要经过近30道工序，也没想到自来水的生产这么智能。”3月19日，在第三十二届世界水日来临之际，姑苏区新庄社区的网格员走进苏州市自来水有限公司，探秘一滴水的神奇之旅。

　　从原水到清水，从制水到“智水”，参观市民“没想到”的背后，离不开奋战在一线、用心守护城市供水的水务人的主动担当，让“福气之城”喝上“安全水”“幸福水”。

　　供水是城市的“生命线”。作为保障城市供水安全的民生企业，苏州市自来水有限公司积极探索推行“党建+”模式，以党建为引领博鱼体育，运用科技之笔，攻关新技术，绘就“智慧苏水”新画卷；党建“红心”引领业务“匠心”，保障水安全，推动供水事业高质量发展；“党建红”与“供水蓝”相融相促，浸润民生幸福，为推进中国式现代化苏州新实践提供“苏水力量”。

　　供水面积逾700平方公里、服务人口超300万、供水管线多公里，城市供水系统庞大，如何高效管理，考验着苏州市自来水有限公司的智慧。

　　走进该公司的“智慧大脑”——运控中心，科技创新的魅力无处不在：通过“厂站一体化”集控平台，工作人员可以远程控制所有水厂、泵站的各类设备，轻点鼠标即可完成工艺调整；依托公司主导研发的智能加药系统，设定好目标水质标准，系统便会自动监测和分析原水情况，控制设备投加最佳量药剂，确保出厂水优质达标；借助供水调度系统和在线水力模型，管网运行犹如装上“千里眼”，可精准调控用水需求。

　　“最强大脑”里，装载着“最强芯片”。苏州市自来水有限公司坚持党建与科创“双核”协进，创建“苏水先锋工作室”“苏水青年工作室”，培育一支敢于挑大梁的党员科创队伍，为“智慧水务”的建设装上“火车头”。

　　在水源地，老党员带头学习新专业、新技能，熟练掌握无人机、水质监测无人船驾驶技术，守护好苏州“大水缸”。在管线上，该公司实施“管道先锋”行动，党员们比学赶超、攻坚克难，开发水量分析平台，完善DMA分区计量，科学调整各时段调度压力；优化听漏技术，创新应用内窥式带压检测机器人，产销差率明显降低，达到行业先进水平。在保障城市供水的“最后一公里”征途上，80后、90后青年党员们充分发挥突击队和生力军作用，创新研发二次供水智能化管理平台，为202个二次供水泵房安装上“智能芯”，实现二次供水的全面感知、实时监控和智能预警，确保供水安全高效。

　　遍布地下、错综复杂的供水管道看不见摸不着，是水务管理的难题。2020年，“苏水先锋工作室”迎难而上，克服时间紧、任务重的困难，通过前期调研、现场踏勘、数据整理等手段，建成准确度高、时效性强的动态水力模型系统，让管网由“暗”转“明”，实现可视化管理。借助水力模型，可自动生成水厂供水优化调度方案，还能开展模拟爆管分析，精准划分停水范围，将对用户的影响降到最低。

　　“党建红”引领“科技蓝”，结出丰硕果。2023年12月，该公司“基于大数据的自优化供水厂多药剂智能投加系统”及“主动决策式二次供水智能化系统实践与应用”2项成果入选住建部2023年智慧水务典型案例清单，是全省唯一一家入选两项智慧水务典型案例的水务企业；今年2月，该公司动态水力模型系统又获评“2023年数字苏州优秀案例”。

　　站上新征程，如何让党建和科创擦出火花，发展供水新质生产力？苏州市自来水有限公司党委书记、董事长钱勇表示，新质生产力与智慧水务发展有着密切的深层关系。未来企业将以新质生产力为锚点，持续推动党建与科技双核协进，用智慧供水赋能高质量发展，让水流与“数据流”汇成“幸福流”，为“福气之城”增添“水动力”。

　　正是人间三月天，春风拂面展新颜。春分过后，家住姑苏区新元二村的“老苏州”赵建平拿起剪刀给院子里的月季花修枝、浇水。“住了20年的老小区改造后，生活品质提升了。这自来水，压力更足，水质也更好，感觉喝到嘴里都是甜的！”66岁的老赵满脸喜悦。

　　问渠那得清如许？为有源头活水来。赵建平一家人喝上甘甜的“幸福水”，得益于苏州市自来水有限公司积极开展苏州老旧小区供水设施改造。供水设施改造是惠民工程，苏州市自来水有限公司将党支部建在项目上，把党建引领贯穿供水设施改造全过程。为保质保量完成工程，党员们夜以继日，挂图作战。

　　“古城区的供水设施改造是螺蛳壳里做道场，要用绣花的功夫盯针眼、抠细节。”苏州市自来水有限公司售水分公司经理刘菁介绍，为了让供水设施的改造，改到百姓心里，党支部与社区共谋共建博鱼体育，走访入户、联系居民、收集需求博鱼体育，共同推进改造工程。

　　党建助力，项目提速。仅用时3个月，新元二村供水设施改造项目顺利收官。改造后的供水管线采用的是球墨铸铁管和不锈钢管材，抗腐蚀能力强，居民用水品质提升博鱼体育。新元二村居民用水迎来“蝶变”，是苏州市自来水有限公司党建与业务深度融入，高质效推动供水项目建设的一个缩影。

　　做细供水“小服务”，做优营商“大环境”。申报、审批、施工……以往“通水”需要半个月左右，如今“压缩”至3天，中建三局苏州官渡立交桥东的一建筑项目快速通上了自来水。企业“用水报装”按下“快进键”，背后是苏州市自来水有限公司党委聚焦“用户满意度提升”，以“书记项目”为抓手，创新报装接水“容缺受理”机制，打出“减环节、压时间、降成本、优服务”接水组合拳，节省中间环节，现场出具设计草图，施工单位当天进场施工，最快当天实现通水。

　　智慧水表“守护”独居老人。以党建为引领，结合“我为群众办实事”实践活动，苏州自来水有限公司为辖区260户独居老人免费安装智能远传水表，一旦出现家中24小时内水表读数低于0.01立方米，水表将会发出预警信息，为独居老人增加一重远程智慧守护。

　　“感谢你们，这么快堵漏，解决了我们的出行问题！”近日，姑苏区城湾村居民邵文梅将一面印有“供水连接千万家，为民解忧暖人心”的锦旗送到苏州自来水有限公司博鱼体育，对该公司在抗寒保供中的高效服务表示感谢。

　　锦旗之上，寥寥数语是认可，水润万家，用户至上显担当。2023年末，苏城迎来降雪，气温下降，供水设施面临考验，苏州市自来水有限公司打响了一场冬季保供“攻坚战”。党员干部开展“爱心送水”行动，顶着零下四五度的寒风，为孤寡老人、残疾人等困难群体及时安排上门送水；打通供水“快车道”，在供水辖区范围内设立274处应急取水点；支部建在居民“家门口”，在姑苏区8个片区设置自来水抢修应急服务点，压缩服务半径。

　　水流向哪里，“苏水惠民”的服务就延伸到哪里。苏州自来水有限公司将党建工作融入供水服务各个环节，2018年，成立“苏水惠民”行动支部，打造“苏水惠民”党建服务品牌，打通供水服务“最后一公里”，提升百姓用水获得感、幸福感、安全感。

　　不畏严寒酷暑，“苏水惠民”先锋们进社区，为特殊群众送水上门，为拆迁居民上门拆表销户，将服务送到家门口；与社区组建“小区共治小组”，通过“海棠议事会”开展“友善睦邻 艳阳行动”社区讨论，建立起信息互动、服务高效的“供水服务沟通圈”；探索实践“社区网格化服务管理”新模式，打造“水管家”供水服务品牌，近40名党员和业务骨干将服务半径延伸至供水辖区8个街道169个社区，做好困难“三类人群”定向服务保障……哪里有需要，哪里就有党员干部的身影，每一幅护航用水的动人画面背后，都蕴含着“党建红”与“供水蓝”交融的力量。

　　党建引领服务民生，不仅提升了志愿服务的广度和深度，更提高了群众的“用水幸福指数”，用户满意率连续保持在99.8%以上。苏州市自来水有限公司供水营业所（售水分公司）还荣获2023年度“全国工人先锋号”。

　　水之蓝，涌流于底；旗之红，飘扬于上。苏州市自来水有限公司将秉承“保障为本、发展为先、服务至上”的理念，持续推行“党建+”模式，把用户的“需求清单”化作公司的“办事清单”，把党员的责任担当烙刻在苏城的大街小巷，努力推动供水保障更有力度、项目建设更有速度、民生服务更有温度，谱写苏州供水事业高质量发展新篇章。