博鱼体育惠及800余个小区！杭州这些小区供水将有新变化

　　博鱼体育杭州市原来已建成的高层住宅与国内大部分城市一样，实行总表制供水模式，总表前市政管网由供水企业负责，总表后小区内部的供水设施，包括二供水泵房及设施设备，由实际产权人负责，一般委托物业企业管理。供水企业按总表读数向物业公司收取水费，物业公司按照各户业主水表读数向业主计收水费或者分摊相关费用。

　　这种总表制模式存在总表后供水设施运行维护不专业、不到位，甚至失管、失养，进而造成小区内部管网“跑冒滴漏”现象、水质浑浊发黄、爆管停水频繁等诸多问题，并且容易带来水费矛盾纠纷。特别是部分建成年代较早的高层小区，内部供水设施博鱼体育，已使用近30年，设施设备老旧、管道锈蚀漏水等多重因素，成为影响居民“最后一公里”用水安全的突出问题。

　　为切实解决居民住宅小区供水安全“最后一公里”问题，秉持“以人民为中心”的发展理念，杭州已连续三年将居民住宅小区二次供水设施改造纳入市政府为民办实事项目。

　　为深入贯彻落实党的二十大精神和杭州市第十三次党代会提出的“让老百姓喝上更干净的水”的要求，杭州市启动实施了新一轮二次供水设施改造行动计划博鱼体育。

　　新一轮改造工作博鱼体育，计划针对869个小区，按照政府管理 “应改必改”、居民“愿改尽改”的原则，力争通过两年攻坚行动，完成二次供水设施改造工作

　　改造范围内的居民住宅小区将在2022—2023年分阶段分批推进。推进中做细做实每个改造小区的初步意愿征询、方案设计及意见征求、现场施工、完工通水等全过程工作。

　　原则上，新一轮改造计划于2023年12月前完成“愿改尽改”小区的改造。未通过方案设计及意见征求的小区，各地牵头部门要继续积极引导，力争“十四五”期间全面完成改造。

　　如果居民所在的小区想申请改造，可由所在小区业委会或社区通过书面、电子投票等组织开展改造初步意愿征询，征询情况报至属地镇街。

　　原则上以初步改造意愿征询同意比例达到涉及改造居民用户数50%（含）以上或小区业委会（或属地社区）提交初步改造意愿书面申请的居民住宅小区作为拟改造对象。

　　经核对满足要求的小区，经属地镇街提交至各地改造专班（或牵头部门）。各地改造专班（或牵头部门）结合辖区实际制定改造计划博鱼体育，充分发挥攻坚小组作用，组织方案设计、广泛征求居民意见、方案审查和公示及业主表决、物业专项维修资金表决等。

　　改造的小区设计方案、物业专项维修资金申请等意见征求应达到《民法典》和物业管理相关法律法规的规定，其中改造涉及入户碰接管道的，改造方案原则上应征得相关业主同意。上述情况均符合条件或要求后，进入施工图编制阶段，同步做好进场施工准备。希望居民在初步意见征询、方案意见征求、现场施工等阶段主动积极参与，献言献策。

　　新一轮改造工作中，上城区、拱墅区、西湖区范围内的居民住宅二次供水设施改造费用继续采取“市博鱼体育、区两级政府和业主各承担一点”的资金政策。

　　其中，业主承担本小区改造资金的10%（按相关程序可从住宅专项维修资金、小区经营性收入等渠道列支），剩余改造资金由市区两级按1:1比例承担。产权为单位所有的住宅按改造户数分摊费用，全额由产权单位承担。其他区、县（市）根据辖区改造政策执行。

　　以下是涉及二次供水设施改造任务各地专班的联系电话，欢迎广大居民咨询监督。